センター品質ミステリー評価

サービス内容

【サービス内容】 貴社コンタクトセンターの品質（クオリティ・パフォーマンス）を、ミステリーコールを通じて顧客視点で評価。丁寧にフィードバックします。これまで30社以上の評価実績があります。 ・HDI国際認定資格に基づき評価します ・HDI三つ星獲得に向けた改善支援を提供 ・同業他社比較も可能です ・基本料金：￥50,000/1社 　※競合他社比較など柔軟に対応可能です 【ご利用方法】 ①お問い合わせフォームからご相談内容を投稿ください ②弊社から当日中にご返信いたします ③認識合わせのため1時間程度の無料相談を実施いたします ④本ページの「相談する」から日程調整を進めていただきます ⑤弊社にてお見積りを提出いたします ⑥NDA・契約締結の上、対応いたします